获取分机状态接口

接口说明:

获取当前用户所拥有的任务组列表。

请求参数

参数名 类型 是否必须 说明
service string App.Sip_Queue.GetQueueSipStatus
token string 通过授权接口获取的token
queuename string 任务组名,为空获取全部
extnumber string 分机号,为空获取全部
state int 坐席状态:0、不限 1、空闲 2、等待中 3、接收中 4、通话中

接口请求示例(PHP)

<?php
    $apiUrl = 'http://127.0.0.1:8080';
    $postFields = [
        'service'   => 'App.Sip_Queue.GetQueueSipStatus',
        'token'     => 'ABCDEFG',
        'queuename'     => 'queue-1',
        'extnumber'     => '100001',
        'state'     =>0,
    ];
    $curl = curl_init();
    curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $apiUrl);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $postFields);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
    $response = curl_exec($curl);
    $curlError = curl_error($curl);
    curl_close($curl);
    var_dump($response);
?>

返回数据结构示例

{
    "ret": 200,
    "data": {
        "status": 0,
        "desc": "获取成功",
        "result": [
            {
                "queuename": "queue-1",
                "seatsname": "9026004_9026004_autocall-9026",
                "extnumber": "100001",
                "status": 1213,
                "state": 1213,
                "lastanswertime": "2020-02-05 21:03:36",
                "lastassigntime": "2020-02-05 21:03:34",
                "seatschangetime": "2020-02-05 21:03:29",
                "noanswercount": 0,
                "callsanswered": 1,
                "externalcallscount": 0,
                "wrapuptime": 0,
                "maxnoanswer": 0
            }
        ],
        "reqtime": 1581488746,
        "rsptime": 1581488746
    },
    "msg": ""
}

返回参数说明

参数名 类型 说明
result array 返回的结果数组
—queuename string 任务组名
—seatsname string 坐席名
—extnumber string 分机号
—extnumber string 分机号
—status int 分机号状态
—state int 坐席状态
—lastanswertime string 最后应答时间
—lastassigntime string 最后分配时间
—seatschangetime string 坐席变更时间
—noanswercount int 未接听统计
—callsanswered int 接听统计
—externalcallscount string 外部通话次数,非预测式任务呼叫统计,可忽略
—wrapuptime string 话后整理时间,即接完一通电话后至再新拨一通号码的间隔时间
—maxnoanswer string 最大无应答次数,暂无效,可忽略
作者:admin  创建时间:2025-03-25 16:09
 更新时间:2025-03-25 16:11